「アスモビ」プライバシーポリシー
株式会社BOXIV 個別プライバシーポリシー(コミュニティ「アスモビ」、関連イベントおよびコミュニティアプリ「BOXIV PORTAL」における個人情報の取扱いについて)
- 制定
株式会社BOXIV(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令および個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社が運営する、電気自動車と自動運転の未来を共に創るコミュニティ「アスモビ」(以下「本コミュニティ」といいます)、当社が本コミュニティに関連して主催・共催するイベント(以下「本イベント」といいます)、および本コミュニティのコミュニティアプリとして当社が提供するスマートフォンアプリ「BOXIV PORTAL」(以下「本アプリ」といいます)に関して、当社が取得するお客様の個人情報の利用目的、第三者への提供ならびに管理・運用について定めるものです。
本ポリシーは、当社が定める「BOXIVプライバシーポリシー」(https://boxiv.co.jp/privacy(新しいタブで開きます) 以下「基本ポリシー」といいます)に基づく個別プライバシーポリシーです。本ポリシーに定めのない事項については基本ポリシーが適用され、本ポリシーと基本ポリシーの定めが異なる場合には、本コミュニティ、本イベントおよび本アプリに関しては本ポリシーが優先して適用されます。
適用範囲
1. 本ポリシーは、次の各場面で当社が取得する個人情報に適用されます。
- (1) 本イベントへの参加申込および当日の来場受付(対象フォームへのご入力、外部の申込受付サービスを通じたお申し込み、受付票のご記入、名刺の受け渡しを含みます)
- (2) 資料請求
- (3) アンケートのご提出
- (4) 本コミュニティに関するLINE公式アカウントの友だち登録、メールマガジンの購読登録その他のオンライン施策へのご参加
- (5) 本アプリの会員登録およびご利用(車両メーカーのアカウントとの連携を含みます)
- (6) 第5条に定める提供企業の商品・サービスに関するご相談、お見積り、試乗・体験等のお申し込み
- (7) 提供企業への個人情報の提供に同意いただくためのフォームへのご入力(本イベントの会場に掲示するQRコードから、ご自身の端末で入力いただくものを含みます)
- (8) 第5条により個人情報を提供したお客様について、当社が提供企業から報告を受ける場合(第5条第11項)
- (9) その他、本コミュニティ、本イベントまたは本アプリの運営に関連して当社が個人情報を取得する場合
2. 本ポリシーにおいて「対象フォーム」とは、本イベントの申込フォーム、ご相談・お見積り等の受付フォーム、提供企業への提供に同意いただくためのフォーム、アンケートフォーム、資料請求フォーム、本アプリ内の申込画面その他、当社がお客様から個人情報を取得するために設ける入力画面または書面をいいます。
同意の確認方法
1. 当社は、対象フォームにおいて、本ポリシーの内容をご確認いただいた上で、同意欄へのチェックその他のお客様の明確な意思表示によって、本ポリシーに対する同意を確認します。
2. 第5条に定める提供企業への個人情報の提供については、当社は、対象フォームごとに、提供先となる提供企業の名称、提供する個人情報の項目、提供企業における利用目的および当該提供企業のプライバシーポリシーの所在を同意欄の直前に明示した上で、同意を確認します。この同意は、提供企業への個人情報の提供のほか、提供企業から電子メール・SMSによる広告・宣伝を受け取ること、および当社から当該提供企業の商品・サービスに関するご案内(広告・宣伝を含みます)を受け取ることを含めて、1つの同意欄で確認します。当社は、その旨を同意欄の直前に明示します。お申し込みの時点で同意欄の直前に明示していなかった事項は、この同意に含みません。提供企業がご案内の結果を当社に報告すること(第5条第11項)について同意をいただく場合も、その旨を同じ箇所に明示します。同意欄に明示されていない企業・団体に、この同意を根拠として個人情報を提供することはありません。同意欄に複数の提供企業を明示する場合、同意は、明示したすべての提供企業を対象とします。同意された後は、第8条により、特定の提供企業のみを対象として提供の停止をお申し出いただくことができます。
3. 当日の来場受付において個人情報を取得する場合(受付票のご記入、名刺の受け渡し等)は、受付にその旨を掲示し、必要に応じて口頭でご説明した上で取得します。受付で取得した情報を提供企業に提供するのは、第5条第7項のとおり、お客様ご自身が対象フォーム等で明確に同意された場合に限ります。掲示、名刺のご提出または受付の通過だけで、提供に同意されたものとは扱いません。
4. 第5条の提供に対する同意が本イベントへの参加申込等の条件となる場合(第14条第1項)、当社は、その旨を、対象フォームおよび当該フォームに至る前の本イベントの告知または応募要項において明示します。同意を条件としない対象フォームでは、同意が任意であり、同意されなくてもご参加に影響がない旨を、当該対象フォームに明示します。
5. 当社からの電子メール、LINE等によるご案内(本イベントおよび本コミュニティに関する情報ならびに当社サービスのご案内をいい、広告・宣伝を含みます。本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内は含みません)の受信についての同意は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律その他の法令に従い、対象フォームの同意欄にその旨を明示した上で確認します。当社からお届けする本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内(広告・宣伝を含みます)の受信についての同意は、第2項の同意欄で、第5条の提供への同意とあわせて確認します。
6. 当社は、第2項の同意について、同意された日時、対象フォームの名称および同意欄の文言の版を記録します(保存期間は第9条第2項のとおりです)。
第1条(事業者情報)
当社の名称、住所および代表者の氏名は、次のとおりです。
- 名称:株式会社BOXIV
- 住所:東京都港区芝浦2丁目14番18号 サカイビル5階
- 代表者:代表取締役 小川 聡貴
第2条(取得する個人情報および取得方法)
1. 当社は、第3条に掲げる利用目的のために、以下の個人情報を取得し、利用することがあります。
- (1) 氏名(ふりがな・ニックネームを含みます)、メールアドレス、電話番号、ご住所(イベントの運営、保険の手続き等に必要な場合は郵便番号・番地まで取得します。提供企業への提供は、第5条第3項のとおり都道府県・市区町村までです)
- (2) 所属する会社名・団体名、部署名、役職
- (3) 保有車両に関する情報(お車の所有の有無、メーカー、車種、年式、駐車場の形態、年間走行距離等、お客様ご自身がご入力された情報)
- (4) 本イベントへの参加動機、参加履歴、ご同伴者の人数およびその内訳、ご希望の参加方法、運転免許の有無、お住まいの種別(EV充電器の有無を含みます)、ご相談の内容およびご希望の連絡方法、アンケートへのご回答内容
- (5) LINEアカウント情報(ユーザーID、表示名、アイコン画像等)、メールマガジンの登録情報
- (6) 本アプリの会員登録情報(ログインID、パスワード、サードパーティ連携ログインの場合は各ソーシャルID・アクセストークン・プロフィール画像等)、プロフィール情報、本アプリ内での投稿・設定内容
- (7) 本アプリのご利用に関する情報(端末の機種・OS、端末識別子・広告識別子、プッシュ通知の設定、アプリの利用状況・操作ログ等)
- (8) 車両取得データ(本アプリにおいて、お客様が車両メーカーのアカウントとの連携を認可された場合に限り、車両メーカーのAPIを通じて取得する情報。詳細は第13条をご覧ください)
- (9) 位置情報(本アプリ等において、ご本人が端末の設定により取得を許可された場合に限り取得します)
- (10) 当日の撮影・録画による映像および写真
- (11) 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等の端末情報(第10条をご覧ください)
- (12) 対象フォームの各同意欄へのご回答(18歳以上である旨のご申告を含みます)、同意された日時および同意欄の文言の版、ならびに当社がお客様ごとに付す管理番号
- (13) 提供企業からの報告により取得する情報(第5条により個人情報を提供したお客様について、当社が付した管理番号ごとの、お問い合わせ・ご商談・ご契約の状況(ご契約の有無、締結日、商品・サービスの区分および数量、ご契約の解除の有無。同居されるご家族がご契約された場合を含みます)、協賛の期間の終了時に進行中のご商談の有無、ご連絡の停止等のお申し出の内容と対応状況、18歳未満であることが分かった旨。第5条第11項をご覧ください)
- (14) 外部の申込受付サービスを通じてお申し込みいただいた場合に、当該サービスから当社が受け取るお申し込み情報
- (15) その他、本イベント、本コミュニティまたは本アプリの運営のために必要な個人情報
2. 当社は、前項の個人情報を、対象フォームへのご入力、外部の申込受付サービスを通じたお申し込み、当日の来場受付(受付票のご記入、名刺の受け渡し、参加証の読み取り等)、LINE・電子メール等のオンライン施策、当社ウェブサイトまたは本アプリのご利用、車両メーカーのAPIとの連携、提供企業からの報告、および会場における撮影・録画により、適法かつ公正な手段で取得します。
3. 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、病歴等)を、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく取得しません。対象フォームの自由記入欄には、健康状態、病歴、障害その他の要配慮個人情報をご記入にならないようお願いします。
4. 同行される方の個人情報(氏名、連絡先等)を代表の方からご提供いただく場合、代表の方は、同行される方ご本人(未成年の方は保護者)に本ポリシーの内容をお伝えし、同意を得た上でご提供ください。同行される方の個人情報は、当該イベントの運営(名簿の作成、保険の手続き、緊急時のご連絡)および第12条に定める記録・広報にのみ利用し、第5条に基づく提供企業への提供は行いません。
第3条(利用目的)
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- (1) 本イベントへの参加申込をされた方の管理・運営のため(抽選、当落のご連絡、参加者名簿の作成、当日の受付、緊急時のご連絡、保険の手続きを含みます)
- (2) 本イベントの出展・協賛申込をされたお客様の管理・請求業務のため
- (3) 有料イベントへ参加された方へのご請求業務のため
- (4) 本イベントに関する資料等を送付するため
- (5) 本イベントおよび本コミュニティに関する情報(本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内を含みます)を、電子メール、LINE、郵送、電話、プッシュ通知またはSNS等によりお届けするため
- (6) 本アプリの提供・運営・維持・改善のため(会員管理、コミュニティ機能、EV関連情報の提供、車両状態の表示、ランキング、充電プランのご提案、プッシュ通知等による情報配信を含みます)
- (7) 当社が提供するサービス(BOXIV SHARE、BOXIV Owners、BOXIV Lightning等)に関する情報のご案内、ご提案および連絡のため(電子メール、LINE、プッシュ通知等による広告・宣伝を含みます。また、アンケートへのご回答内容や保有車両に関する情報等を分析し、お客様の関心に応じたご案内・ご提案を行うことを含みます)
- (8) 第5条に定める提供企業への提供のため(対象フォームにおいて同意いただいた場合に限ります)
- (9) サービス、本イベントおよび本アプリの企画・改善に関する調査、お願い、ご回答のため
- (10) お客様個人を識別できない統計情報に加工し、当社のサービスおよび本コミュニティの企画・改善、ならびに第5条第10項に定める提携先等への提供に利用するため
- (11) 本イベントに携わってくださった方に謝礼をお渡しするため
- (12) 当社のウェブサイト、SNS、広報資料、報道機関への提供資料等、ならびに本コミュニティのアンバサダーおよび協賛企業の媒体・広告に、本イベントの記録として映像・写真を掲載するため(第12条をご覧ください)
- (13) 不正利用の防止、法令・規約違反への対応およびトラブル解決のため
- (14) 第5条第11項に定める提供企業からの報告を、協賛の対価(ご契約の件数に応じて算定されるものを含みます)の算定・確認・請求、協賛施策の改善、お客様からのお申し出(提供の停止等)への対応、および18歳未満の方を提供の対象から除くことに利用するため
- (15) 対象フォームの同意欄に複数の提供企業を明示した場合に、お住まいの地域、ご相談の内容等に基づき、お客様に対応する提供企業を当社が指定するため(第5条第12項)
- (16) ご本人の確認、重複したお申し込みの防止、同意およびその撤回の記録、18歳未満の方を提供の対象から除くための確認、ならびに法令に基づく記録の作成・保存のため
- (17) 上記の各利用目的に付随する目的のため
第4条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、お客様の個人情報にかかわる特定の業務(対象フォーム、ウェブサイトおよび本アプリの開発・構築・運用、お申し込み情報の管理ならびにデータの保管・分析(クラウドサービスの利用を含みます)、電子メール・LINE等の配信、お客様との連絡、送付物の梱包・発送、イベント運営・撮影の一部業務等)を、外部の事業者に委託することがあります。この場合、取扱いを委託する個人情報は当該業務に必要となる最小限のものとし、利用範囲もその範囲に限定します。委託先には個人情報保護体制が整備された事業者を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。外国にある事業者に取扱いを委託する場合は、基本ポリシー第6条第5項に従います(利用するサービスの所在国は第9条第1項をご覧ください)。
第5条(提供企業への個人情報の提供)
1. 当社は、対象フォームを通じて本イベントへの参加申込、提供企業の商品・サービスに関するご相談・お見積り等のお申し込み、アンケートのご提出、資料請求その他のお申し込みをされたお客様の個人情報を、当該対象フォームにおいてお客様が同意された範囲で、次項に定める提供企業に提供します。対象フォームで提供に同意して本イベントへの参加申込をされた場合は、抽選の有無および抽選の結果にかかわらず、同意されたすべての方(抽選に落選された方およびご参加されなかった方を含みます)の個人情報が提供の対象となります。同意欄を設けずに受け付けたお申し込み(外部の申込受付サービスによるものを含みます)の情報は、あらためて同意をいただかない限り、提供しません。なお、同意をいただいた場合でも、提供企業との協賛の期間が終了したとき、18歳未満であることが分かったとき(第14条第4項)その他の事情により、提供しないことがあります。
2. 「提供企業」とは、本コミュニティまたは本イベントその他の企画に、協賛(協賛金によるもののほか、物品・サービスの提供または媒体での掲載・告知による協賛を含みます)、出展または登壇する事業者(法人、団体および個人事業主をいい、自動車・蓄電池その他の製品のメーカー、販売・施工・整備の事業者、メディア等を含みます)のうち、当社との間で第4項の契約を締結し、当社が対象フォームに提供先として明示した者をいいます(対象フォームでは「協賛企業」と表示することがあります)。当社は、提供先となる提供企業の名称および当該提供企業のプライバシーポリシーの所在を、対象フォームごとに同意欄の直前に明示します。あわせて、当社は、提供先となっている協賛企業の一覧(各社のプライバシーポリシーの所在を含みます)を当社ウェブサイトで公表します。
3. 提供の内容は、次のとおりです。対象フォームにおいてこれと異なる内容で提供する場合は、当該対象フォームに明示します。
- 提供する個人情報の項目
- 氏名(ふりがなを含みます)、会社名・団体名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス(対象フォームに提供する項目として明示した場合に限ります)、お住まいのエリア(都道府県・市区町村まで。ご案内のための提供では、郵便番号および番地は提供しません)、保有車両に関する情報(お客様ご自身がご入力された情報)、当該対象フォームにおけるご回答内容(運転免許の有無、お住まいの種別、ご希望の参加方法、ご相談の内容、アンケートへのご回答等)、ならびに当社が付与・記録する情報(お客様ごとの管理番号、お申し込みの種別(提供企業へのご相談等を希望されたもの/イベント等へのご応募・アンケートへのご回答の別)、ご同意の日時)。実際に提供する項目は、このうち対象フォームの同意欄の直前に明示したものに限ります。
- 提供企業における利用目的
- 提供企業の商品・サービスに関する情報のご案内(電話、電子メール、SMS、郵送等によるもの)、お客様が希望されたご相談・お見積り等への対応、提供企業が実施するイベント・キャンペーン等のご案内、商品・サービスの改善のための調査・分析その他のマーケティング活動のため、ならびに第11項に定める当社への報告のため
※本条の同意には、当該提供企業から電子メールおよびSMSによる広告・宣伝の送信を受けること、ならびに当社から当該提供企業の商品・サービスに関するご案内(広告・宣伝を含みます)を受け取ることについての同意を含みます。当社は、その旨を、送信する提供企業の名称とともに、対象フォームの同意欄の直前に明示します(明示していない事項は、本条の同意に含みません)。当社は、提供企業との契約で、この同意のないお客様に広告・宣伝の電子メール・SMSを送信しないことを定めています。提供企業からの広告・宣伝の受信の停止は、各提供企業が配信に記載する方法または第8条の方法により、当社からのご案内の停止は、第11条の方法によりお申し出いただけます。
- 提供の手段・方法
- 当社が定めた安全な手段(パスワード保護・暗号化を施したファイルの送付、当社が指定するアクセス制限を施した共有環境(データベース等)に提供企業があらかじめ届け出た担当者がアクセスして取得する方法、またはアクセス制限および通信の暗号化を施したシステム間の連携(提供企業の顧客管理システムへの送信を含みます))による
- 提供の時期
- ご同意の後、当該提供企業との協賛の期間中に提供します。ご同意から提供までに日数が空くことがあります(協賛の期間が始まる前にいただいたご同意は、期間が始まった後に提供します)。共有環境による提供では、協賛の期間が終わるまで、またはお客様が提供の停止を申し出られるまで、当該提供企業が閲覧できる状態が続きます。
※本イベントの安全な運営のために、ご参加が決まったお客様の氏名、住所、連絡先等を、当該イベントに付す保険の引受保険会社・代理店または会場の運営者に提供することがあります。提供する場合は、提供先および提供する項目を対象フォームまたはご参加のご案内に明示し、同意をいただきます。
4. 当社は、提供企業との間で、利用目的の限定、第三者への再提供の制限、安全管理措置、お客様からの利用停止の求めへの対応等を定めた個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で提供を行い、提供する項目は利用目的の達成に必要な範囲に限定します。当社は、この契約で、提供企業が、法令に基づく場合、およびあらかじめ提供先の名称・項目・利用目的をお示ししてお客様ご自身の同意を得た場合を除き、提供を受けた個人情報を第三者に提供しないことを定めています(提供企業が、お客様とのご契約の準備・履行に必要な業務の委託先または顧客管理システム等の外部サービスに取り扱わせる場合、および第11項に定める当社への報告を除きます)。当社は、法令に基づき、第三者提供に関する記録(提供年月日、提供先の名称、提供した個人情報の項目、お客様の同意を得ている旨等)を作成し、保存します。
5. 提供された個人情報は、提供の時点以降、当該提供企業の責任において、前項の契約および当該提供企業のプライバシーポリシーに従って管理されます(当社が指定する共有環境上の情報は、当社が引き続き管理します)。
6. 提供企業が外国にある第三者に該当する場合、当社は、あらかじめ当該国の名称、当該国における個人情報の保護に関する制度、および当該提供企業が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報を対象フォームにおいてご提供した上で、ご同意をいただきます。
7. 会場における個人情報の取扱いは、次のとおりです。
- (1) 会場の受付で当社がお預かりする情報(受付での確認、名刺、受付票等)は、それだけでは本条に基づく提供の対象となりません。提供の対象となるのは、対象フォーム(会場に掲示するQRコードからお客様ご自身の端末でご入力いただくものを含みます)において、提供先・提供する項目・利用目的をご確認のうえ、同意欄へのチェックその他の明確な方法で同意された場合に限ります。
- (2) 提供企業のブース等における参加証等のQRコードの読み取りによる提供は、当社がこれを実施する本イベントに限り、読み取りの前に提供先・提供する項目・利用目的をお示しし、お客様の明確な同意を記録したうえで行います。
- (3) 提供企業のブース等において、お客様ご自身が名刺を直接お渡しになった場合、または提供企業の用紙・申込画面に直接ご記入・お申し込みになった場合、当該情報はお客様から当該提供企業へ直接提供されたものとなり、当該提供企業のプライバシーポリシーが適用されます。
8. LINE公式アカウントの友だち登録、メールマガジンの購読登録または本アプリの会員登録・ご利用のみをされた方の個人情報は、提供企業への提供の対象とはなりません。これらの方が対象フォームを通じてお申し込み等をされた場合は、当該対象フォームにおいて同意いただいた範囲で提供の対象となります。
9. 次の情報は、本条に基づく提供企業への提供の対象に含みません(次項の統計情報に加工した場合を除きます)。ただし、(3)および(4)のうち、提供することを対象フォームに明示して同意をいただいた項目を除きます。
- (1) LINEアカウント情報(ユーザーID、表示名、アイコン画像等)
- (2) 車両取得データ、位置情報および本アプリの利用ログ
- (3) 本アプリ、BOXIV SHAREその他当社の他のサービスの会員情報および利用履歴
- (4) 外部の申込受付サービスを通じて当社が受け取ったお申し込み情報、および対象フォームにご入力いただいた情報のうち提供する項目として明示していないもの(郵便番号、番地等)
10. 本条の提供とは別に、当社は、お客様個人を識別することができず、かつ復元することができないように加工した統計情報を、協賛企業、業務提携先、研究機関その他の関連企業・団体(以下「提携先等」といいます)に提供することがあります。統計情報は個人情報に該当しません。統計情報および匿名加工情報の取扱いについては、基本ポリシーの定めるところによります。協賛企業に対する実績の報告(イベントの参加者数、提供した件数等)も、お客様個人を識別できない数値で行います。
11. 当社は、提供企業から、本条により個人情報を提供したお客様について、ご案内の結果(お問い合わせ・ご商談・ご契約の状況をいい、ご契約の解除の有無、および同居されるご家族がご契約された場合を含みます)、協賛の期間の終了時に進行中のご商談の有無、ご連絡の停止等のお申し出、ならびに18歳未満であることが分かった旨の報告を受けることがあります。当社は、提供企業との契約で、この報告を原則として当社が付した管理番号で行い、氏名、連絡先および契約金額を含めないことを定めています。ただし、管理番号でお客様を特定できないときに照合に必要な最小限の項目(氏名等)の伝達を受けること、および確認のために契約金額等を伏せた契約書の写しの提示を受けることがあります。ご商談・ご契約の状況について管理番号を付した報告を受けるのは、対象フォームでその旨に同意いただいたお客様、または提供企業に別途同意されたお客様に限ります。当社は、この報告を、第3条に定める利用目的のうち提供企業からの報告について定めた目的にのみ利用し、法令に基づき、報告を受けた記録を作成し、保存します。
12. 対象フォームの同意欄に複数の提供企業を明示した場合、当社は、お住まいの地域、ご相談の内容等に応じて、お客様にご連絡する提供企業(以下「担当の提供企業」といいます)を指定することがあります。指定は変わることがあります。この場合も、お客様が提供に同意された提供企業(停止のお申し出があった提供企業を除きます)はいずれも提供先であり、担当でない提供企業も、提供した情報を閲覧することができます。当社は、提供企業との契約で、担当でない提供企業が、お客様ご自身からお問い合わせ等があった場合を除き、当該情報を営業のご連絡に用いず、自社の顧客管理システムへの取り込みおよび複製をしないことを定めています。
第6条(法令に基づく第三者提供等)
当社は、前条および第12条によるほか、次の場合に限り、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することがあります。
- (1) 法令に基づく場合(司法機関または警察等からの要請に応じる場合を含みます)
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- (5) その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
第7条(共催者との共同利用)
当社は、本イベントを他の企業・団体と共催する場合、次のとおりお客様の個人情報を共同利用することがあります。ただし、提供企業(第5条第2項)に対しては、当該提供企業が共催者である場合を含め、本条の共同利用によって個人情報を提供することはなく、第5条によりお客様が同意された場合に限り提供します。
- 共同利用する個人情報の項目
- 氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、お住まいのエリア、当該イベントのお申し込み内容(参加人数、参加方法等)
- 共同して利用する者の範囲
- 当該イベントの共催者として対象フォームに表示する企業・団体
- 共同利用する者の利用目的
- 当該イベントの運営・管理(参加者の受付、ご連絡、安全の確保および保険の手続き)
- 個人情報の管理について責任を有する者
- 株式会社BOXIV(住所および代表者は第1条のとおり)
第8条(提供の停止・同意の撤回)
1. お客様は、第5条の提供にご同意いただいた後であっても、第15条の窓口またはアスモビ公式LINEアカウントのトークへご連絡いただくことにより、いつでも、それ以後の提供企業への提供の停止(同意の撤回)をお申し出いただくことができます。停止のお申し出は、すべての提供企業を対象とすることも、特定の提供企業のみを対象とすることもできます。お申し出によって、すでにお受けしたお申し込み、抽選およびご参加に影響が生じることはありません(第14条第1項)。
2. 停止のお申し出以後、当社は、当該提供企業への新たな提供を行わず、共有環境においても当該提供企業がお客様の情報を閲覧できないようにします。当社からお届けする当該提供企業の商品・サービスに関するご案内も、あわせて停止します。すでに提供済みの個人情報については、当社から当該提供企業に遅滞なく通知します。当社は、提供企業との契約で、当該提供企業が、通知を受けた後すみやかに営業のご連絡を停止し、当該情報の利用を停止して消去すること(再びご連絡しないための最小限の記録、お客様と当該提供企業との間で既に締結された契約の履行に必要な情報、および法令により保存が必要な情報を除きます)を定めています。停止までの間に、行き違いでご連絡が届く場合があります。
3. 提供企業からのご案内の停止は、各提供企業の窓口へ直接お申し出いただくこともできます。当社は、提供企業との契約で、お客様が希望または承諾されたときは、提供企業がその旨を当社に伝えることを定めており、伝えられた後は、当該提供企業への新たな提供を停止します。
第9条(安全管理措置)
1. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。
- (1) 基本方針・社内規律の整備
- (2) 組織的安全管理措置(取扱責任者の設置、取扱状況の点検、漏えい等事案に対応する体制の整備等)
- (3) 人的安全管理措置(従業者への教育・監督)
- (4) 物理的安全管理措置(書類・機器の管理、持ち出しの制限等)
- (5) 技術的安全管理措置(アクセス制御、パスワード等による認証、データおよび通信経路の暗号化、車両メーカーAPIの認証トークンの暗号化保管等)
- (6) 外的環境の把握(当社は、お申し込み情報および提供企業と共有する情報の管理、対象フォームの運用、データの保管、電子メールの配信、社内の連絡等に、米国に所在する事業者が提供するクラウドサービスを利用しており、個人データが米国に所在するサーバーで取り扱われることがあります。当社は、当該国の個人情報保護制度を把握した上で安全管理措置を実施します)
2. 当社は、利用目的に照らして必要な範囲で個人情報の保存期間を定め、不要となった個人情報は遅滞なく消去します(対象フォームによるお申し込みの内容は、原則として取得から3年間保存します)。第5条の提供に関する同意の記録、第三者提供の記録および提供企業から報告を受けた記録(お客様を特定するための氏名および管理番号を含みます)は、法令および提供企業との契約に定める期間(原則として3年間)保存します。電子メールによるご案内の受信に関する同意の記録は、法令に定める期間保存します。
第10条(Cookie・情報収集モジュール・外部送信について)
1. 当社ウェブサイトではCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーとお客様のブラウザーとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。ブラウザーの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
2. 当社ウェブサイトおよび本アプリでは、アクセス解析ツール、情報収集モジュール(SDK)等の利用に伴い、お客様の閲覧情報・利用情報が外部の事業者に送信されることがあります。送信される情報の内容、送信先および利用目的については、電気通信事業法に基づき、本アプリ内および当社ウェブサイト(asumobi.boxiv.co.jp)の「外部送信について」のページで公表します。
3. 本アプリにおいて広告識別子を広告配信等の目的で利用する場合には、OSの定める方法によりお客様の許可を得た上で利用します。
4. 当社は、Cookie等により収集した情報(個人関連情報)を、提供先において個人データとして取得することが想定される第三者に提供する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意が得られていること等を確認します。
第11条(メールマガジン・LINE・プッシュ通知等の配信停止)
1. 当社からの電子メールによるご案内は、各配信に記載された方法または第15条の窓口へのご連絡により、いつでも停止することができます。電話および郵送によるご案内の停止も、第15条の窓口で承ります。
2. アスモビ公式LINEアカウントからの配信は、次に定めるものを除き、配信内容ごとに個別に停止することができません。LINEでの配信の停止をご希望の場合は、お客様ご自身でアスモビ公式LINEアカウントをブロックしてください。ブロックにより、当社からのすべてのLINE配信が停止します(再度友だち追加いただくことで配信を再開できます)。当社は、本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内を、同アカウントから配信することがあります。配信する場合は、対象フォームでその受信に同意された方(第5条第3項)に、同意欄の直前に明示した協賛企業のものに限ってお届けします。このご案内のみの停止をご希望の場合は、アスモビ公式LINEアカウントのトークまたは第15条の窓口へお申し出ください。以後、当該ご案内の配信対象から除外します。
3. 本アプリのプッシュ通知は、端末(OS)の設定または本アプリ内の設定により、いつでも停止することができます。
4. 前3項は、当社がお届けするご案内の停止方法です。当社がお届けする本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内は、当社が送信者としてお届けするもので、この配信のためにお客様の連絡先を協賛企業にお渡しすることはありません(第5条の同意に基づく提供企業への提供は、これとは別に行います)。当社は、協賛企業との契約で、お客様が協賛企業に停止を申し出られたときは、当該協賛企業がその旨を当社に伝えることを定めており、伝えられた後は、当該協賛企業の商品・サービスに関するご案内をお届けしません。第5条により情報の提供を受けた提供企業が自らの名義でお届けするご案内の停止は、第8条をご覧ください。
第12条(写真・映像の取扱い)
本イベントでは、記録および広報のために会場内の撮影・録画を行い、当社のウェブサイト、SNS、広報資料、報道機関への提供資料のほか、本コミュニティのアンバサダーおよび協賛企業が運営するウェブサイト・SNS・動画チャンネル・広告(協賛企業を紹介する動画等を含みます)に掲載することがあります。また、協賛企業、報道機関その他の第三者が会場で取材・撮影を行うことがあり、その映像・写真は、当該第三者の責任において取り扱われます。撮影を望まれない場合は、当日スタッフまたは第15条の窓口までお申し出ください。掲載後の削除のご希望についても、合理的な範囲で対応します。
第13条(本アプリ「BOXIV PORTAL」における情報の取扱い)
1. 本アプリは、本コミュニティの会員向けのコミュニティアプリです。本アプリの会員登録時およびご利用時に当社が取得する情報は、第2条第1項に定めるとおりです。
2. 「車両取得データ」とは、お客様が本アプリにおいて車両メーカーのアカウントとの連携を認可された場合に限り、当社が車両メーカーのAPIを通じて取得する次の情報をいいます。
- (1) プロフィール情報
- (2) 車両情報(ライブデータ、サービス履歴・予約、交通記録、アップグレード情報、最寄りの充電設備、オーナーシップ等)
- (3) 車両の位置情報(正確な位置およびおおよその位置)
- (4) 車両コマンド履歴(ドライバー追加、ライブカメラ、ロック解除・起動・リモート起動、ソフトウェアアップデート予約等)
- (5) 車両充電管理情報(充電履歴、請求金額、充電場所、充電開始・終了時刻等)
3. 当社は、車両取得データを、第3条に定める利用目的のうち、本アプリにおけるEV関連情報の提供、車両状態の表示、ランキング、充電プランのご提案、コミュニティ機能の提供、本アプリの改善、および統計情報の作成のために利用します。車両取得データの取得範囲は、お客様が車両メーカー側の認可画面で許可された範囲に限られます。
4. 当社は、車両取得データおよび位置情報を、法令に基づく場合、第4条の委託を行う場合、およびお客様個人を識別できない統計情報に加工した場合を除き、第三者に提供しません。第5条に定める提供企業への提供の対象にも含みません。
5. 本アプリのコミュニティ機能およびランキング機能において、お客様のニックネーム、プロフィール情報、保有車両に関する情報、ならびに走行・充電に関する情報の一部が、お客様が本アプリ内で設定された公開範囲に従い、他の会員に表示されることがあります。表示範囲は本アプリ内の設定でいつでも変更できます。
6. お客様は、本アプリ内の設定または車両メーカー側の設定により、いつでも車両メーカーのアカウントとの連携を解除することができます。解除以降、当社は新たな車両取得データを取得しません。
7. お客様は、本アプリ内の手続によりいつでもアカウントを削除することができます。アカウントの削除後、当社は、法令に基づき保存が必要な情報を除き、当該お客様の車両取得データおよび本アプリの会員情報を遅滞なく消去します。
8. 本アプリの車両情報取得機能は、車両メーカーが提供するAPIに依存しています。車両メーカーによるAPIの仕様変更、提供条件の変更または提供停止等により、当該機能の全部または一部が利用できなくなることがあります。この場合、当社は復旧に向けて誠意をもって対応しますが、当社の故意または重大な過失による場合を除き、これによりお客様に生じた損害について責任を負いません。本アプリは当社が独自に提供するものであり、車両メーカーが提供、承認または後援するものではありません。
第14条(ご提供の任意性・未成年の方)
1. 個人情報のご提供は任意です。ただし、本コミュニティは提供企業の協賛により参加無料で運営されており、本イベントも提供企業の協賛により無料または通常より低廉な参加費で開催されているため、第5条に定める提供企業への提供にご同意いただくことを、本イベント(有料のものを含みます)への参加申込およびアンケートのご提出の条件とすることがあります。条件とする場合、当社は、その旨を対象フォームおよび本イベントの告知または応募要項においてあらかじめ明示し、必須項目をご提供いただけないとき、または当該提供にご同意いただけないときは、当該対象フォームによるお申し込みまたはご提出をお受けできません。条件としない対象フォーム(会場でご案内する任意の同意フォーム等)では、ご同意は任意であり、同意されなくても本イベントへのご参加に影響はありません。なお、お申し込み後であっても、第8条によりそれ以後の提供の停止をお申し出いただくことができます。提供の停止を申し出られても、すでにお受けしたお申し込み、抽選およびご参加には影響せず、当社はお客様を不利益に取り扱いません。
2. 当社は、本イベントおよび本コミュニティに関する情報ならびに当社サービスのご案内を電子メール、LINE、プッシュ通知等によりお届けすることを本コミュニティの運営の基盤としているため、これらのご案内(広告・宣伝を含みます)の受信にご同意いただくことを、対象フォームによるお申し込み等(本イベントへの参加申込、アンケートのご提出、資料請求および本アプリの会員登録を含みます)の条件とすることがあります。条件とする場合は、その旨を対象フォームに明示します。本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内は、第5条の提供への同意と同じ同意欄でその受信に同意された方に、同意欄の直前に明示した協賛企業のものに限ってお届けします(第5条第3項)。前項により第5条の提供への同意をお申し込み等の条件とする対象フォームでは、同じ同意欄で確認する、提供企業からの電子メール・SMSによる広告・宣伝の受信およびこのご案内の受信も、あわせて条件となります。また、対象フォームの送信に、アスモビ公式LINEアカウントの友だち登録を必要とすることがあります。友だち登録をされると、同アカウントからイベント等のお知らせが届きます(ブロックにより停止できます)。ご同意いただいた後も、第11条に定める方法により、いつでも配信を停止することができます。配信を停止されても、すでにお受けしたお申し込み、抽選およびご参加には影響しません。
3. 本アプリの会員登録にあたって、第5条の提供への同意は求めません(第5条第8項)。
4. 当社は、16歳未満の方の個人情報を、法定代理人の同意を得た上で取得します。16歳未満の方は、保護者(法定代理人)の同意を得た上で参加申込や本アプリの会員登録を行ってください。法定代理人の同意なく取得したことが判明した場合、当社は当該個人情報を速やかに消去します。当社は、18歳未満であることが分かったお客様の個人情報を、法定代理人の同意の有無にかかわらず、第5条に基づき提供企業に提供せず、当社からの本コミュニティの協賛企業の商品・サービスに関するご案内もお届けしません(第5条の提供への同意をお申し込みの条件とする対象フォームからお申し込みいただいた場合も同じです)。提供した後に分かった場合は、当該提供企業に利用の停止および消去を求めます。当社は、対象フォームにおいて、18歳以上であることの確認をお願いすることがあります。確認をお願いした対象フォームで確認をいただけない場合、当該お客様の個人情報は提供企業に提供しません。
第15条(開示等の請求・苦情・お問い合わせ窓口)
1. お客様ご本人またはその代理人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)を請求することができます。開示等のご請求にあたっては、ご本人であること(代理人によるご請求の場合は、正当な代理権を有すること)を確認できる書類のご提出をお願いすることがあります。手数料は無料です。第5条により提供企業に提供した個人情報のうち、提供企業が保有するものの開示・訂正等は、当該提供企業の窓口にご請求ください(当社は、提供企業の窓口をご案内します)。当社が提供した記録(第三者提供記録)の開示は、当社の記録に基づいて対応します。お客様のお申し出により当社が保有する情報を訂正・追加したときは、提供へのご同意が有効である限り、提供済みの提供企業にもその内容を通知します。なお、消去または利用停止のご請求をいただいた場合でも、第5条の提供に関する同意の記録および第三者提供の記録(お客様を特定するための氏名および管理番号を含みます)は、法令に定める期間、保存します。
2. 開示等のご請求、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出、ならびに本ポリシー、本イベントおよび本アプリに関するご質問は、下記までお問い合わせください。
- 株式会社BOXIV 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス: support@boxiv.co.jp
- 住所:東京都港区芝浦2丁目14番18号 サカイビル5階
提供の停止・配信の停止のお申し出は、アスモビ公式LINEアカウントのトークからも承ります。開示等のご請求をトークでいただいた場合は、ご本人の確認のため、上記の窓口から折り返しご連絡します。
第16条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の改正または運用の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載、本アプリ内の通知その他の適切な方法によりお知らせします。ただし、すでに対象フォームでお申し込み・ご同意いただいた個人情報の取扱い(第5条の提供の範囲を含みます)については、お申し込み・ご同意の時点の内容が適用されます(改定後の内容についてお客様があらためて同意された場合、およびお客様の不利益とならない変更を除きます)。提供先となる提供企業、提供する項目または提供企業における利用目的を追加するときは、あらためて対象フォームで同意をいただきます。改定前の本ポリシーは、第15条の窓口へのご請求によりご確認いただけます。
個人情報の提供先となっている協賛企業
「アスモビ」プライバシーポリシー第5条第2項にもとづき、提供先となっている協賛企業と、各社のプライバシーポリシーの所在を公表します。
- 株式会社SIソーラー プライバシーポリシー (株式会社SIソーラー。新しいタブで開きます)
- リケンエナジー有限会社 プライバシーポリシー (リケンエナジー有限会社。新しいタブで開きます)
- アクシビワーズ株式会社 プライバシーポリシー (アクシビワーズ株式会社。新しいタブで開きます)